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米课圈最新版新闻
好不容易熬过2月份国内疫情爆发造成的生产“停摆”后，3月份开始遭遇国外疫情蔓延引发的销售“冲击”。由此，外贸圈流传着一句话：国内比赛上半场结束后，国外接力下半场，外贸公司打满全场。
危机已经到来，观望无异于等死。当国家和地方政府相继出台“稳外贸基本盘”政策时，风口浪尖的外贸企业该如何稳定心态、保持定力？记者近日采访的青岛3家外贸企业，无论是遭受疫情“黑天鹅”的警醒，还是因行业的特殊性暂时赢得了出动的时间，都在寻找机会危机之中，加速从“疫”中生存。他们的故事或许能给疫情期间寻找解决方案的外贸企业带来启发。
一位客户听完销售分享后，第二天又订购了8柜。
青岛三硕健康科技有限公司位于城阳区青大工业园。这家中外合资企业的主要产品是蹦床、跑步机、力量健身器材。大部分出口欧美，也有部分内销。记者走进生产车间，听到机器运转的声音不断，看到生产线上工人们紧张有序地忙碌着。
“我们工厂有两条主要生产线，主要生产蹦床和健身器材，目前订单已排到7月份。”该公司国际业务中心总监杨丽云告诉记者，目前部分欧洲客户已经售空，紧急下新订单。且时效性要求非常高，建议采用铁路代替海运，宁愿承担较高的运费。在城阳区委、区政府的“顶层协调”下，该公司签署了首趟中欧班列合同，订购了三个集装箱。
该公司常务副总裁孙丽娜告诉记者，和很多外贸企业一样，国内疫情严重时，他们面临的主要问题是客户不断催单，但复工复产却困难重重，他们只是无法发货。国外疫情爆发后，当不少企业因订单锐减而陷入困境时，三硕公司海外订单数量不降反增。目前，该公司三个工厂的订单生产已排到今年7月。
逆势增长的秘诀是什么？
孙丽娜告诉记者，公司从1月22日开始放春节假，董事长朱锡龙于1月23日召开紧急常务会议，成立了防疫小组，就如何应对疫情做出了周密部署。整个春节期间，公司管理层每隔两三天就召开一次会议，讨论疫情发展和国家政策指导，提前制定了十多项复工复产规章制度，确保了复工复产的顺利进行。 2月10日复工复产，尽快恢复生产。
2月份，在国内疫情严峻的情况下，公司继续通过电子邮件、电话等方式与海外客户保持“透明、真诚的沟通”，让全球客户真正了解“中国正在发生什么、发生了什么”。中国政府正在做“什么，公司在做什么”。 “客户也对公司的情况表示理解，目前没有出现因订单延迟交付而引发的合同纠纷。”杨丽云说道。
更重要的是，公司业务和销售团队密切关注自有产品的国内销售曲线。 1、2月份，公司分析了哪些产品国内市场销量最好、哪些产品销量稳定、哪些产品滞销。 “2月初，我们产品的国内销量开始增加，特别是可以在家使用的小型健身器材。在京东、小米有品等第三方平台的销量几乎翻了一倍到四倍。”孙丽娜认为，疫情期间“宅在家里”对线下销售是打击，但对线上销售有拉动作用。
在把握市场走势并进行详细分析后，从3月5日开始，公司通过视频会议系统与欧美客户一一召开会议，分享国内销售曲线。 “对于大家来说，这都是第一次遇到疫情。我们不知道市场会是什么样。由于我们在国内已经体验到了，所以想和国外客户分享，建议他们推迟一些产品推迟一些产品，提前一些产品。 “加油，抓住当前的销售旺季。”孙丽娜表示，在沟通之前，大多数客户其实都很茫然，想要取消或推迟订单，听了公司的分享后，他们改变了想法，重拾了信心。沟通会后第二天，美国紧急订购了8个新集装箱。
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